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家纺店长需避免的几种心态

 2014-9-18

  家纺加盟商作为投资者,并不是都能对店面进行全程管理,加盟商有不少就选择了将店面交给专业的店长打理,店长作为加盟店的日常管理者,对店面的业绩有着至关重要的作用,一店之长需要避免以下几种心态。

    1.得过且过

  有着这种心态的店长,对于店面的经营只是上班开门,下班关门,有客户进店就招待,没有就闲着,对于经营中出现的问题往往视而不见,上班对于他说只是混日子而已。这样的店长形同虚设,甚至还不如一些尽职的导购店员。

  2.推卸责任

  这一类的店长对于出现的事情永远有自己的理由,如果业绩不好或者其他方面出现问题,他也不会认为是自己的错,而是把责任推卸给别人。这种心态会使加盟店的人心涣散,其他工作人员也会受到影响推卸责任,对店面的经营十分不利。

  3.业绩是唯一标准

  对于这类店长而言,他评判的标准只有业绩,对于业绩以外的事情,他毫不关心,这种心态和处理方式会使员工认为在这里工作就是唯利是图,让员工觉得没有被尊重和认同,对于员工的工作积极性不利,容易造成店面人员流动率居高不下。

  4.店铺归我管,就该按我说的做

  有些店长认为老板把店面交给他,那么所有的事情就应该都听他的,对于公司的决策往往是愿意听、合心意就听,不合心意就按自己的想法做。这样的想法不利于店面的管理,甚至可能出现严重的后果。

  投资者处于信任才会将店面交给店长,店长也应有良好的心态认真经营店面,及时处理日常出现的问题,让加盟店整体的员工心态和销售业绩处于良好的甚至优秀的水平。

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